Питання та відповіді

Для того, щоб подати заявку на отримання кредиту, потрібно вибрати необхідні суму і термін кредитування та заповнити анкету з персональними даними. Якщо ж Ви постійний клієнт - досить зайти до Особистого Кабінету, оновити дані та натиснути кнопку «Подати заявку».

Кредиторам не було заборонено нарахування процентів за користування позикою під час воєнного стану. Це право передбачено ЗУ "Про споживче кредитування", Цивільним кодексом України, а також іншими чинними нормативно-правовими актами. Також додаткові роз'яснення в підтвердження цього надано Національним банком України (детальніше за посиланням: https://bank.gov.ua/ua/news/all/novi-pravila-roboti-bankiv-i-nebankivskih-finansovih-ustanov-scho-zaymayutsya-kredituvannyam-pid-chas-viyni).

Враховуючи вищевикладене, а також необхідність відновлення роботи компанії, у тому числі для підтримання економіки держави в цей складний для всіх нас час, з 09.04.2022 року нарахування процентів за користування позикою відновлено!

Нагадуємо, що попередньо відповідно до політики лояльності компанії з 24.02.2022 року було тимчасово призупинено будь-які нарахування за діючими договорами позики.

24.12.2023 року набрав чинності Закон України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» No 3498-IX від 22.11.2023 року, яким внесено зміни до Закону України «Про споживче кредитування», а саме виключено норму щодо звільнення споживача від відповідальності перед кредитором за прострочення споживачем виконання зобов’язань за договором про споживчий кредит та норму щодо обов’язку кредитора списувати платежі, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за таким договором.

Враховуючи вищевикладене, Товариство здійснює нарахування процентів на прострочену позику за неправомірне користування позикою або її частиною у відповідності до умов договору позики та чинного законодавства України.

Шановні клієнти,

Сайт Money4You працює у штатному режимі аби Ви мали змогу отримати або погасити позику та бути в безпеці поруч зі своїми близькими.

Звертаємо Вашу увагу, що компанія Money4You перераховує фінансову допомогу на потреби захисників України, а будь-який клієнт нашого сервісу має можливість відправити благодійний внесок на користь ЗСУ.

Тримаємося! Бережіть себе! Все буде Україна!

Повідомлення про належність особи до захищеної категорії (в розумінні ЗУ «Про споживче кредитування») разом з підтвердними документами приймаються за адресою:

• 03150, м. Київ, вул. Казимира Малевича, буд. 86 літ. Д’

• E-mail: info@money4you.com.ua

• Телефон: 0 800 330 024

Сервіс онлайн-кредитування Money4YOU дозволяє отримати на свою банківську картку суму від 500 до 30000 гривень, строком від 53 до 80 днів. Зручний калькулятор кредиту дозволить Вам дізнатися всі необхідні платежі за обраними умовами кредиту.

Якщо ж Ви не встигаєте погасити кредит в строк, визначений кредитним договором, наш сервіс пропонує послугу пролонгації кредиту.

Для того, щоб активувати пролонгацію, Вам необхідно зайти до Особистого Кабінету, використовуючи свій логін та пароль, вибрати розділ Кредити та натиснути кнопку «Оформити пролонгацію». Далі система запропонує вибір можливого терміну, на який Ви зможете оформити послугу продовження кредиту. Обов'язковою умовою оформлення пролонгації є підписання Додаткової угоди одразу після сплати грошових коштів.

Погодження продовження строку позики та, відповідно, укладення Товариством Додаткової угоди щодо продовження строку позики є правом Товариства, а не його обов’язком.

Повернути кредит можна декількома способами:

• Банківська картка.

Для того, щоб повернути позикові кошти даним способом, потрібно зайти до Особистого Кабінету до розділу «Кредити», натиснути на кнопку «Погасити кредит» і вибрати спосіб «Банківська картка». Якщо ж на Вашій основній картці недостатньо коштів, просто додайте ще одну картку, з якої зможете здійснити платіж.

• Оплата онлайн без авторизації.

  Ви маєте можливість оплатити послугу користування кредитом за допомогою банківської картки без входу в Особистий Кабінет.

  Вам необхідно ввести номер договору і номер телефону за договором, а також вказати бажану суму оплати. Здійснити оплату Ви зможете за допомогою Вашої картки (Visa/MasterCard).

  Актуальну суму заборгованості за договором Ви можете уточнити за номером телефону гарячої лінії: 0 800 33 00 24

  Для того, щоб сплатити кредит онлайн за допомогою банківської картки без авторизації Вам необхідно натиснути на кнопку в меню у верхній частині сайту «СПЛАТИТИ» або перейдіть за посиланням

• Каса банку.

  Ви можете оплатити послуги користування кредитом в будь-якому відділенні банку на території України.

  Банківські реквізити компанії:
  IBAN: UA773077700000026505011111131
  Отримувач: ТОВ «МАНІФОЮ»
  ЄДРПОУ 42848369
  В призначенні платежу прохання обов’язково вказувати П.І.Б. та номер договору позики!

  Також, Ви можете завантажити інформацію з реквізитами тут:

  https://money4you.ua/assets/documents/rekvezity-ua.pdf

Для прийняття рішення про видачу кредиту, сервіс онлайн-кредитування Money4YOU аналізує безліч факторів, у тому числі дані, які клієнт вводить під час заповнення заявки на кредит. Для збільшення шансів на отримання кредиту, рекомендуємо вказувати найбільш точні та правдиві відомості про себе. Також, зверніть увагу на статус своєї кредитної історії.

Для отримання кредиту в сервісі Money4YOU досить мати картку будь-якого українського банку. Зверніть увагу, на рахунку картки повинна знаходиться хоча б 2 гривні. Це необхідно для верифікації карти.

Ви можете користуватися одночасно лише одним кредитом в сервісі Money4YOU. Якщо ж Вам необхідний ще один кредит - Ви можете повернути поточний кредит та взяти новий, або ж оформити послугу пролонгації.

Сервіс Money4YOU цінує своїх клієнтів і регулярно дає можливість застосовувати знижки на користування кредитними коштами. Промокод - спеціальний набір символів, при введенні якого Ви отримуєте персональну знижку.

Для того, щоб постійно бути в курсі діючих акцій та знижок - долучайтесь до наших соціальних мереж, а також не забувайте регулярно перевіряти свою поштову скриньку.

Як правило, заявки обробляються повністю в автоматичному режимі, прийняття рішення по заявці займає не більше 20 хвилин. Іноді буває, що заявка потребує додаткової перевірки. У такому випадку рішення про видачу кредиту клієнту приймається у робочий час, з 09:00 до 18:00.

Для отримання кредиту в сервісі Money4YOU, необхідно заповнити невелику анкету, маючи при собі паспорт, ідентифікаційний код та банківську карту. Також, Вам знадобиться мобільний телефон для прив'язки його до свого Особистого Кабінету.

У більшості випадків, сервіс онлайн-кредитування Money4YOU автоматично приймає рішення по заявці на кредит. Якщо ж статус Вашої заявки деякий час знаходиться в обробці, значить вона на додатковій перевірці.

Дізнатися статус Вашої заявки можна як в Особистому Кабінеті у вкладці «Кредити», так і отримавши email повідомлення.

Як правило, після підписання договору щодо видачі кредиту, гроші надходять на картку протягом 20 хвилин. Якщо ж за цей час гроші на карту не надійшли - зв'яжіться з банком, який обслуговує Вашу картку, можливо на ній встановлені певні обмеження.

Для зміни даних анкети, необхідно зайти до Особистого Кабінету на сайті money4you.ua/login/, вибрати розділ Профіль і натиснути кнопку «Редагувати дані». Після внесення змін натисніть кнопку «Зберегти дані».

Для зміни пароля, необхідно зайти до Особистого Кабінету на сайті money4you.ua/login/, вибрати розділ Профіль - Персональні дані - Редагувати дані. Далі потрібно ввести і підтвердити новий пароль.

Для перевірки Вашої банківської картки, платіжна система може заблокувати суму до 2 грн. Після цього на Ваш мобільний телефон надійде смс з перевірочним кодом. Зверніть увагу - дана процедура є обов'язковою перевіркою працездатності банківської карти. Незабаром дана сума повернеться назад на карту.

Оплата через Особистий кабінет здійснюється з допомогою надавачів платіжних послуг, які мають відповідну ліцензію на переказ коштів без відкриття рахунків та зі свого боку можуть стягувати комісію за здійснення платежу. Розмір такої комісії встановлюється кожним надавачем платіжних послуг на своїй стороні та вказується при здійсненні конкретного платежу.

Для того, щоб видалити невживану банківську картку зі списку, потрібно:

• Зайти до Особистого Кабінету;

• Обрати меню «Мої картки»;

• Натиснути на «Вибрати основну картку»;

• Видалити картку, скориставшись кнопкою «Х» у верхньому правому куті.

Щоденно на сайті з 23:59 до 01:00 проводяться регламентні роботи.
Сервіс оплати та позики в цей час може бути недоступним.
Щоб скористатися сервісом дочекайтеся завершення регламентних робіт і перезайдіть в особистий кабінет.