Вопросы и ответы

Для того, чтобы подать заявку на получение кредита, нужно выбрать необходимые сумму и срок кредитования и заполнить анкету с персональными данными. Если же Вы постоянный клиент – достаточно зайти в Личный Кабинет, обновить данные и нажать кнопку «Подать заявку».

Кредиторам не было запрещено начисление процентов за пользование займом во время военного положения. Это право предусмотрено ЗУ "О потребительском кредитовании", Гражданским кодексом Украины, а также другими действующими нормативно-правовыми актами. Также дополнительные разъяснения в подтверждение этого предоставлены Национальным банком Украины (детальнее по ссылке: https://bank.gov.ua/ua/news/all/novi-pravila-roboti-bankiv-i-nebankivskih-finansovih-ustanov-scho-zaymayutsya-kredituvannyam-pid-chas-viyni).

Учитывая вышеизложенное, а также необходимость возобновления работы компании, в том числе для поддержки экономики государства в это сложное для всех нас время, с 09.04.2022 года начисление процентов за пользование займом возобновлено!

Напоминаем, что предварительно согласно политике лояльности компании, с 24.02.2022 года были временно приостановлены любые начисления по действующим договорам займа.

24.12.2023 года вступил в силу Закон Украины «О внесении изменений в некоторые законы Украины об усовершенствовании государственного регулирования рынков финансовых услуг» No 3498-IX от 22.11.2023 года, которым внесены изменения в Закон Украины «О потребительском кредитовании», а именно исключена норма об освобождении потребителя от ответственности перед кредитором за просрочку потребителем исполнения обязательств по договору о потребительском кредите и норму об обязанности кредитора списывать платежи, уплата которых предусмотрена договором о потребительском кредите, начисленные включительно с 24 февраля 2022 года за просрочку исполнения (неисполнение, частичное исполнение) по такому договору.

Учитывая вышеизложенное, Общество осуществляет начисление процентов на просроченный заем за неправомерное пользование займом или его частью в соответствии с условиями договора займа и действующим законодательством Украины.

Уважаемые клиенты,

Сайт Money4You работает в штатном режиме, чтобы Вы могли взять или погасить заём и быть в безопасности рядом со своими близкими.

Обращаем Ваше внимание, что компания Money4You перечисляет финансовую помощь на нужды защитников Украины, а любой клиент нашего сервиса имеет возможность отправить благотворительный взнос в пользу ВСУ.

Держитесь! Берегите себя! Все будет Украина!

Сообщения о принадлежности лица к защищенной категории (в понимании ЗУ «О потребительском кредитовании») вместе с подтверждающими документами принимаются по адресу:

• 03150, г. Киев, ул. Казимира Малевича, дом 86 Д’

• E-mail: info@money4you.com.ua

• Телефон: 0 800 330 024

Сервис онлайн-кредитования Money4YOU позволяет получить на свою банковскую карту сумму от 500 до 30000 гривен, сроком от 53 до 80 дней. Удобный калькулятор кредита позволит Вам узнать все необходимые платежи по выбранным условиям кредита.

Если же Вы не успеваете погасить кредит в срок, обозначенный кредитным договором, наш сервис предлагает услугу пролонгации кредита.

Для того, чтобы активировать пролонгацию, Вам необходимо зайти в Личный Кабинет, используя свой логин и пароль, выбрать раздел Кредиты и нажать кнопку «Оформить пролонгации». Далее система предложит выбор возможного срока, на который Вы сможете оформить услугу продления кредита. Обязательным условием оформления пролонгации является подписание Дополнительного соглашения сразу после уплаты денежных средств.

Согласование продления срока займа и, соответственно, заключение Обществом Дополнительного соглашения о продлении срока займа является правом Общества, а не его обязанностью.

Погасить кредит можно несколькими способами:

• Банковская карта.

Для того, чтобы вернуть заемные средства данным способом, нужно зайти в Личный Кабинет в раздел «Кредиты», нажать на кнопку «Погасить кредит» и выбрать способ «Банковская карта». Если же на Вашей основной карте недостаточно средств, просто добавьте еще одну карту, с которой сможете произвести платеж.

• Оплата онлайн без авторизации.

Вы можете оплатить услугу пользования кредитом с помощью банковской карты без входа в Личный Кабинет.

Вам необходимо ввести номер договора и номер телефона, указанный в договоре, а также указать желаемую сумму оплаты. Осуществить оплату Вы сможете с помощью Вашей карты (Visa/MasterCard).

Актуальную сумму задолженности по договору Вы можете уточнить по телефону горячей линии: 0 800 33 00 24

Для того чтобы оплатить кредит онлайн с помощью банковской карты без авторизации Вам необходимо нажать кнопку в меню «ОПЛАТИТЬ», в верхней части сайта или перейдите по ссылке

• Касса банка.

Вы можете оплатить услуги пользования кредитом в любом отделении банка на территории Украины.

Банковские реквизиты компании:
IBAN: UA773077700000026505011111131
Получатель: ООО «МАНИФОЮ»
ЕГРПОУ 42848369
В назначении платежа просьба обязательно указывать Ф.И.О. и номер договора займа!

Также, Вы можете скачать информацию с реквизитами здесь:

https://money4you.ua/assets/documents/rekvezity-ua.pdf

Для принятия решения о выдаче кредита, сервис онлайн-кредитования Money4YOU анализирует множество факторов, в том числе данные, которые клиент вводит во время заполнения заявки на кредит. Для увеличения шансов на получения кредита, рекомендуем указывать наиболее точные и правдивые сведения о себе. Также, обратите внимание на статус своей кредитной истории.

Для получения кредита в сервисе Money4YOU достаточно иметь карту любого украинского банка. Обратите внимание, на счету карты должна находится хотя бы 2 гривны. Это необходимо для верификации карты.

Вы можете пользоваться одновременно только одним кредитом в сервисе Money4YOU. Если же Вам необходим еще один кредит – Вы можете погасить текущий кредит и взять новый, либо же оформить услугу пролонгации.

Сервис Money4YOU ценит своих клиентов и регулярно предоставляет возможность пользоваться скидками на пользование кредитными средствами. Промокод – специальный набор символов, при вводе которого Вы получаете персональную скидку.

Для того, чтобы постоянно быть в курсе действующих акций и скидок – подписывайтесь на наши социальные сети, а также не забывайте регулярно проверять свой почтовый ящик.

Как правило, заявки обрабатываются полностью в автоматическом режиме и принятие решение по заявке занимает не более 20 минут. Иногда бывает, что заявка нуждается в дополнительной проверки. В таком случае решение о выдаче кредита клиенту принимается в рабочее время, с 09:00 до 18:00.

Для получения кредита в сервисе Money4YOU, необходимо заполнить небольшую анкету, имея при себе паспорт и идентификационный код и банковскую карту. Также, Вам понадобится мобильный телефон для привязки его к своему Личному Кабинету.

В большинстве случаев, сервис онлайн-кредитования Money4YOU автоматически принимает решение по заявке на кредит. Если же статус Вашей заявки некоторое время находится в обработке, значит она на дополнительной проверке.

Узнать статус Вашей заявки можно как в Личном Кабинете во вкладке «Кредиты», так и получив email уведомление.

Как правило, после подписания договора о выдаче кредита, деньги поступают на карту в течение 20 минут. Если же за это время деньги на карту не пришли – свяжитесь с банком, обслуживающим Вашу карту, возможно на ней установлены определенные ограничения.

Для изменения данных анкеты, необходимо зайти в Личный Кабинет на сайте money4you.ua/login/, выбрать раздел Профиль и нажать кнопку «Редактировать данные». После внесение изменений нажмите кнопку «Сохранить данные».

Для изменения пароля, необходимо зайти в Личный Кабинет на сайте money4you.ua/login/, выбрать раздел Профиль – Персональные данные – Редактировать данные. Далее нужно ввести и подтвердить новый пароль.

Для проверки Вашей банковской карты, платежная система может заблокировать сумму до 2 грн. После этого на Ваш мобильный телефон поступить смс с проверочным кодом. Обратите внимание – данная процедура является обязательной проверкой работоспособности банковской карты. В скором времени данная сумма вернется обратно на карту.

Оплата через Личный кабинет производится за счет предоставлятелей платежных услуг, которые имеют соответствующую лицензию на перевод средств без открытия счетов и со своей стороны могут взимать комиссию за осуществление платежа. Размер такой комиссии устанавливается каждым поставщиком платежных услуг на своей стороне и указывается при осуществлении конкретного платежа.

Для того, чтобы удалить не используемую банковскую карту из списка, нужно:

• Зайти в Личный Кабинет;

• Выбрать меню «Мои карты»;

• Нажать на «Выбрать основную карту»;

• Удалить карту, воспользовавшись кнопкой «Х» в верхнем правом углу.

Ежедневно на сайте с 23:59 до 01:00 проводятся регламентные работы.
Сервис оплаты и кредитования в это время может быть недоступен.
Чтобы воспользоваться сервисом, дождитесь завершения регламентных работ и перейдите в личный кабинет.